БИЗНЕС-ПСИХОЛОГИЯ

Новое востребованное направление, помогающее бизнесу находить эффективные решения.

Психология всегда воспринималась как наука о человеке и его внутреннем мире: мотивации, душевных переживаниях, проживании кризисов и др. Со временем это понятие расширилось. Появились медицинская психология, психология творчества, спортивная психология и т. д. Одной из модификаций стало направление психология бизнеса.

Психология бизнеса — это раздел психологической науки и практики, изучающий бизнес как многоплановое явление. Бизнес-психология направлена на улучшение деятельности организации и дает эффективные инструменты для ее развития.

Бизнес-психолог (тренер) — специалист, который помогает собственнику и коллективу компании выявить и устранить недостатки, а также повысить эффективность бизнес-процессов.

Компания — это единый организм, у которого есть своя, отличная от каждого ее члена, психика. Со своими установками, паттернами, смыслами и идеями, которые могут препятствовать развитию. Соответственно, в любом бизнесе наряду с видимыми процессами постоянно происходят и невидимые — бессознательные процессы руководителя, всей команды, каждого ее члена, организации.

Таким образом компания может быть как неживым механизмом, статичной системой, так и организмом, способным гибко и творчески развиваться. Поэтому бизнес-психолог работает не на одном, а сразу на нескольких уровнях.

На уровне собственника. Психоаналитик не только дает советы руководителю, но и помогает осознать, как вести себя более эффективно, понять свои сильные/слабые стороны и оценить их влияние на развитие компании, а также вдохновить на изменения.

На уровне команды. Помогает коллективу выявить и исправить недостатки в бизнес-процессах. Мотивирует и создает продуктивную атмосферу в коллективе. Формирует корпоративную культуру. Анализирует индивидуальные способности каждого и всей группы в целом, чтобы понять, как их эффективно использовать.

На уровне организации. Когда люди объединяются в группу — семью, компанию, команду, со временем эта группа становится отдельной системой, организмом. И бизнес-психолог должен уметь с ним работать.

Экспериментально доказано, что если наладить качественную коммуникацию в команде — показатели компании вырастут в среднем на 30%. Таким образом в задачи бизнес-психолога входит провести аудит компании на системном уровне и выявить препятствия, замедляющие ее развитие:

1.  Психологам, коучам и всем, кто хочет ими стать.

2.  Руководителям и менеджерам.

3.  Карьерным консультантам, НR-директорам.

4.  Авторам и ведущим корпоративных тренингов.

5.  Всем, чья работа так или иначе связана с бизнесом и его развитием.

Любой бизнес — точное отражение внутреннего мира его создателя, его ценностей, приоритетов, амбиций. Если собственник осознает их, он может увидеть и скрытые процессы в своем бизнесе и как-то повлиять на них. Если нет — компанию будут раздирать внутренние конфликты, неврозы, «стеклянные потолки» владельца. Поэтому для эффективного развития компании крайне важно работать с мышлением ее руководителя. Только благодаря этому можно в разы увеличить ее эффективность и повлиять на успех.

Сегодня немногие вузы дают образование по специальности «бизнес-психолог». Найти факультет бизнес-психологии в институте или университете проблематично. Если такое обучение и предлагается, то чаще всего в качестве факультатива или небольшой серии лекций.

Как правило, получив базовое психологическое образование, студент идет на дополнительные курсы, семинары или черпает информацию из других источников.

Основательным изучением и обучением этого направления занимаются в основном частные школы. Бизнес-психологии в глубинном подходе обучает European Psychology School. Особенность нашей школы в том, что уже на «Комплексной программе подготовки психологов. Ступень 1. Person» студенты получают необходимые знания для развития в этом направлении. А «Комплексная программа подготовки психологов. Ступень 2. People» дает навыки работы с групповым сознанием и умение успешно вести консультирование.

Конечно, для дальнейшего развития и совершенствования в этой, как и любой другой, сфере самообразование и регулярная переподготовка необходимы.

Бизнес-психолог — новая, но прибыльная и перспективная профессия. С каждым годом все больше собственников осознают ее важность, нанимают в штат специалистов или приглашают для консультаций. Спрос на их услуги будет расти с каждым годом.