Останніми роками в компаніях набирають популярності різноманітні підходи до нематеріальної мотивації співробітників, починаючи від безоплатних абонементів у спортзал і закінчуючи корпоративним навчанням. Це може бути що завгодно. 

Керівники та hr-фахівці нерідко запитують: наскільки це працює і як правильно обрати той чи інший вид нематеріального заохочення. Тому розбираємося із психологічними аспектами мотивації персоналу.

Перший момент, про який варто пам'ятати: усі види мотивації працюватимуть, якщо їх обрали усвідомлено, під певного працівника й певну компанію, а не десь скопіювали. 

Знаєте, як це буває? Людина пішла на американський тренінг, їй розповіли, що в компанії має бути нематеріальна мотивація, щось запропонували. Вона й зробила все під копірку.

Потрібно розуміти, навіщо ви пропонуєте певне заохочення якомусь співробітнику:

Важливо усвідомлювати ці моменти — і тоді ваша нематеріальна мотивація добре працюватиме. 

Обираючи способи мотивації співробітників, пам'ятайте, що кожна людина належить до певного психотипу. Когось найбільше стимулюють гроші. Для когось ключовою є свобода: вільніший графік, вибір проєктів, робочих груп, вільний прояв ініціативи, ідей та можливість реалізовувати ці ідеї всередині компанії. Для когось важливий статус: кабінет, табличка, влада, соціальне становище, позиція всередині компанії. Для інших мають велике значення стосунки: комунікація з іншими співробітниками, щоб поважали, цінували й любили. 

Якось я побачила в інтернеті картинку з радянських часів — якесь розпорядження про те, як мотивувати співробітників. Комусь виплатити грошову премію, а когось... поплескати по плечу. Насправді з людьми, для яких важливі стосунки, ось це «поплескати по плечу» теж працюватиме. Тому нематеріальну мотивацію потрібно підбирати під конкретну людину.

Нематеріальна мотивація для підвищення продуктивності команди та створення позитивного робочого середовища може бути різною. Тому другий важливий фактор — це вибір мотивації, яка буде узгоджуватися з цінностями та корпоративною культурою компанії. 

Якщо цінність вашої організації — здоровий спосіб життя, то в офісі дивно виглядатимуть кавомашини з солодкими плюшками. З іншого боку, якщо ваша цінність — це спілкування та дружні взаємини, то кавомашини з солодощами будуть цілком доречними. Вони узгоджуються із цінністю: люди підходять, їдять плюшки, спілкуються й отримують теплу домашню атмосферу.

Якщо ж цінність компанії — професіоналізм, хорошою нематеріальною мотивацією буде додаткове навчання співробітників. Гіршою — абонементи до фітнес-клубів і спортзалів, бо це про інше: про здоровий спосіб життя, досягаторство тощо. Ці зв'язки важливо відстежувати, щоб нематеріальна мотивація виконувала свою роль та посилювала як кожного працівника окремо, так і вашу компанію як групу та живий організм. 

Нематеріальні стимули для персоналу є важливими: ми дедалі більше приходимо до усвідомлення: гроші — не найбільша частина того, що людина має отримувати від своєї роботи. Бо робота має приносити щастя, драйв, розвиток, відчуття реалізації та власної цінності.