Как разговаривать с военными?

Как правильно общаться с защитниками и на что обратить внимание, чтобы не навредить? В этой статье мы уделим внимание общению с военнослужащими.

Психологическое здоровье военных, находящихся на фронте, подвергается такому же риску, как и жизнь. Постоянный стресс, сильное физическое и внутреннее напряжение, страх смерти, потеря друзей и множество других травматических событий. И все это на фоне необходимости быстро адаптироваться и выживать в тяжелейших условиях. Думать, переосмысливать или горевать просто некогда.

Итак, как общаться с военными, находящимися на фронте? Как поддержать военнослужащего в условиях стресса? Мы собрали советы от военного психолога, более 2 лет проработавшего на «нуле».

• Не звоните первыми. Вы не знаете, где именно он/она находится и что там сейчас происходит.
• Разговаривайте всегда так, будто вас прослушивают.
• Военные часто отключают телефоны, чтобы не сигнализировать о скоплении воинов. Относитесь к этому с пониманием.
• Пишите, это очень удобный вариант для военнослужащих. Общение на фронте имеет много препятствий.
• Нормально, если в ответ приходит только «+».
• Будьте терпеливыми, не обвиняйте, ждите обратной связи.
• Не постите в соцсетях фото военного без его/ее разрешения.
• Говорите больше, чем ваш близкий человек. Им нравится слышать родных.
• Обратите внимание на управление эмоциями в ходе общения. Следите за своей тревогой, страхами, эмоциями, претензиями, не нагружайте своими проблемами или новостями.
• Присылайте фото родных, близких, животных, которые ждут его/ее возвращения. Напоминайте, что человеку есть к кому возвращаться.

Поддерживая связь с близкими, помните, что общение на фронте ограничено и отличается от привычной коммуникации в гражданской жизни.

«У тебя все хорошо? Точно? Ты уверен?».

Рассмотрим, какие темы не стоит поднимать в разговоре с военными.

• Не затрагивайте травматический опыт. Для таких разговоров нужно безопасное место, комфортные условия и время, а главное — готовность военного. Иначе вы поднимете эмоциональные переживания, но не сможете их «закрыть». На фронте действуют защитные механизмы, которые позволяют быть «здесь и сейчас», они защищают психику от распада. 
• Не разрушайте то, что для него/нее важно, пока человек там.
• Не спрашивайте, или ему/ей тяжело, страшно, плохо. Эту тему может начинать только военный, если есть желание.
• Не задавайте вопросы, которые могут вызвать дискомфорт, напряжение или агрессию.
• Избегайте общих вопросов. Чем конкретнее вопрос, тем удобнее на него ответить.

После возвращения домой все привычки, которые спасали воинов на фронте, будут мешать в гражданской жизни. На адаптацию к новым условиям нужно время. И это — новый стресс. Посттравматическое стрессовое расстройство, о котором сегодня часто говорят, обычно проявляется только у 10-20% воинов. Оно излечивается, если обратиться за помощью к специалисту.

Больше информации о том, как возвращать военных к жизни, можно получить на курсе European Psychology School «Военная психология», который построен на опыте работы психолога на фронте.