Роль наблюдателя во время консультирования

Психологическое консультирование — это оказание психологической помощи, процесс, в котором играют важные роли как психолог, так и клиент.

Во время изучения психологии на Комплексной программе подготовки психологов. Степень 1 от European Psychology School студенты отрабатывают навыки психологического консультирования и имеют дело с настоящими клиентскими запросами. 

В предыдущей статье мы рассказывали, как организована работа в группах для студентов: участники работают в микрогруппах по 3-4 человека вместе с опытным наставником. Во время обучения все имеют возможность побывать в трех ролях — психолог, клиент и наблюдатель. Терапевт и клиент — вполне очевидные роли. В этой статье обратим внимание на роль наблюдателя в группе: в чем она заключается, какие преимущества дает и чему учит новичков в психологии?

Значение роли наблюдателя, который находится «за кадром», часто недооценивается. Однако именно она помогает создать пространство для более глубокой рефлексии, развития самосознания и совершенствования коммуникативных навыков.

Во время выполнения роли наблюдателя психика находится в состоянии расслабления. Отсутствие прямой вовлеченности во взаимодействие позволяет «выключить» личные защитные механизмы. Это создает возможность для объективного анализа происходящего в отношениях, как реальных, так и внутренних.

Наблюдатель имеет уникальную возможность научиться отслеживать собственные мысли и эмоции, что способствует развитию саморефлексии. Это важный навык для управления собственным поведением, эмоциями и реакциями.

Одна из ключевых задач наблюдателя — объективное наблюдение за динамикой коммуникации между сторонами. Наблюдатель предоставляет обратную связь, помогая паре увидеть возможные конфликты или проблемы без активного вмешательства.

Для обеспечения структурированной обратной связи используется короткая схема:

1. Роли в паре. Какие роли выполняли участники взаимодействия?
2. Контрперенос. Какие эмоции и реакции возникали у наблюдателя?
3. Невыносимое чувство клиента. Что больше всего беспокоит клиента?
4. Сценарии. Какие паттерны поведения наблюдаются?
5. Гипотеза. Какие у вас предположения относительно возникшей ситуации?
6. Трансформация клиента. Какой вы ее видите? Изменилось ли состояние клиента во время консультирования?

Эти вопросы помогают студентам давать после консультации основательную обратную связь, особенно на первых этапах.

Роль наблюдателя в группе способствует формированию умения фокусировать внимание на «здесь и сейчас», анализировать матрицу отношений и выдвигать гипотезы. Благодаря такой практике студенты могут:

• Распознавать роли и отношения, возникающие между терапевтом и клиентом.
• Отслеживать собственные чувства, контрпереносы и реакции.
• Развивать навыки концентрации и анализа взаимодействий.

Роль наблюдателя — важный инструмент в процессе психологического консультирования. Она способствует более глубокому пониманию коммуникаций, саморефлексии и совершенствованию профессиональных навыков.