Курс створено за підтримки
European Psychology School
European Psychology School
European Psychology School — сучасна вища школа, яка посідає провідні позиції у сфері професійної психологічної освіти в Україні та світі.
EPS Group — екосистема для розвитку психологів від перших клієнтів до системного бізнесу.
EPS у цифрах
30 000
учасників тренінгів та заходів.3000+
професійних психологів пройшли підготовку та перепідготовку.74%
випускників стали психологами, які мають попит серед клієнтів. 37
представництв у різних країнах світу.
Програма:
1. Вступ до програми.
- Гуманістичні підходи у психології: клієнт-центрована терапія та її основні поняття. Інструменти комунікації та їхній вплив на встановлення і поглиблення контакту з клієнтом. Частина перша: Навички говоріння.Регулювання глибини контакту з клієнтом та перешкоди для його встановлення.
Навички говоріння для поглиблення контакту.
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Отримаєте знання про основні підходи до комунікації. Зрозумієте, що сприяє створенню робочого альянсу «психолог — клієнт» на рівні міжособистісної комунікації та що цьому заважає.
- Дізнаєтеся про структуру й елементи комунікації. Усвідомите причини виникнення порушень і бар'єрів у взаємодії з клієнтами.
- Навчитеся встановлювати контакт із клієнтами, використовуючи окремі інструменти говоріння.
2. Інструменти комунікації. Частина друга: Навички та техніки слухання і говоріння.
- Приєднання та конфронтація. Фреймінг і рефреймінг.
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Засвоїте навички приєднання та конфронтації.
- Отримаєте окремі комунікативні навички поглиблення контактів із клієнтами.
3. Інструменти комунікації. Частина третя: Запитання як інструмент психолога-консультанта.
- Запитання, які поглиблюють або здатні розірвати контакт. Випитування, закриті та риторичні запитання.
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Дізнаєтеся, як впливають різні типи запитань на взаємодію із клієнтом.
- Отримаєте навички формування якісних з точки зору консультування запитань.
- Усвідомите власні похибки при формулюванні запитань.
4. Елементи комунікації, які погіршують або розривають контакт. Конфліктогени.
- Зверхність. Лобова інтерпретація та оцінки. Позиція зверху. Метакоментарі.
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Дізнаєтеся про елементи комунікації, які є конфліктогенними та руйнують контакти.
- Отримаєте інструменти для подолання конфліктогенів у клієнтів.
- Усвідомите власні конфліктогени в комунікації.
5. Робота з потребами як інструмент поглиблення контакту. Елементи ненасильницького спілкування.
- Потреби та їхні якості. Зв'язок емоцій і потреб. Потреби як джерела походження рішень та дій.
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Отримаєте інструмент для роботи з мотивами та потребами клієнтів.
- Засвоїте навички емпатичного слухання. Отримаєте дієві схеми роботи з клієнтськими потребами.
6. Окремі аспекти роботи з емоціями. Саморегуляція психолога-консультанта.
- Зв'язок емоцій і потреб. Самоемпатія, зв'язок із власними потребами та самопідтримка психолога.
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Освоїте навички самопідтримки через практичні інструменти самоемпатії та роботу з потребами.
7. «4 язики, 4 вуха»: рівні сприйняття повідомлення. Невербальна комунікація.
- Спотворення при передачі — сприйманні повідомлень (інформації).
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Отримаєте знання про можливі канали сприйняття та способи розуміння інформації завдяки впливу невербальних елементів у комунікації.
- Поглибите розуміння про вплив невербальних аспектів на процес та результат комунікації.
8.Аспекти сили та їхній вплив на вибудовування стосунків із клієнтом.
- Джерела сили особистості.
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Дізнаєтеся, завдяки чому клієнт може мати несвідомий соціальний вплив та порушувати позицію паритету у стосунках.
- Напрацюєте навички бачити та усвідомлювати, як реалізуються парадокси влади у міжособистісних стосунках (наприклад, сила в демонстрації слабкості та домінування у проявах сили духу).
9. Клієнтський сеттинг та питання етики в роботі психолога-консультанта.
- Робота в групах: обговорення та рефлексія. Інтервізія. Розбір окремих кейсів.
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Навчитеся впевнено вибудовувати рамки в роботі з клієнтами.
- Поглибите знання про етику роботи психолога.
10. Клієнтські перевірки або робота з проблемними клієнтами в консультуванні.
- Інтервізія. Розбір окремих кейсів.
- РЕЗУЛЬТАТ:
- - Підвищите впевненість у роботі зі «складними» клієнтами.
01 На яких теоріях та підходах побудований курс?
- Курс орієнтований на навчання практичному аспекту реалізації основних понять клієнт-центрованої терапії за Карлом Роджерсом (один із напрямів гуманістичної психології):
- - конгруентність;
- безумовне позитивне ставлення;
- емпатійне розуміння клієнта. - Основний принцип клієнт-центрованої психотерапії: кожна людина має в собі значні ресурси для розуміння себе та конструктивних змін власного способу буття та поведінки. КЦТ ставить на перше місце людину як особистість та її самовдосконалення.
- У курсі також закладені основні поняття такого підходу, як Ненасильницька комунікація — потреби, емпатія, емпатійне слухання. Розглядаються питання аспектів сили особистості та етичні межі стосунків консультант — клієнт.
- Курс дає практичні інструменти для побудови стосунків з клієнтом та закладає основу для застосування інструментів інших терапевтичних підходів.
02 Якою мовою курс?
- Увесь курс і всі матеріали українською мовою.
03 Як оплатити доступ до курсу?
- Натисніть на кнопку «Почати навчання». Заповніть форму та зачекайте поки з вами звʼяжеться консультант для обговорення всіх питань.
