Контакти

Контакти

ТОВ «ЄВРОПЕЙСЬКА ШКОЛА ПСИХОЛОГІЇ»

01054, Україна, м. Київ, вул. Зоологічна б. 4-А, офіс 139

Тел: +38 (050) 682-21-51
Email: [email protected]

Instagram
Facebook
YouTube

Зв'яжіться зі мною

Ко всем статьям
Какие организационные психологи нужны бизнесу?

Какие организационные психологи нужны бизнесу?

Перспективы профессии в настоящем и будущем

Спрос на услуги бизнес-психолога стабильно растет, но конкурентоспособных предложений на рынке пока мало. Какое важное качество отличает успешного организационного психолога? Сколько зарабатывают такие специалисты? Почему в сфере психоанализа бизнеса почти нет конкуренции? Читайте в интервью Кристины Кудрявцевой, психолога, эксперта по психоанализу бизнеса, генерального директора Европейской Школы Психологии, со Станиславом Жураковским, ведущим программы «Капитаны бизнеса» на площадке интернет-радио Mediametrics.

Станислав Жураковский: Если говорить об организационных психологах, то в разговоре с коллегами я узнал, что все хотят такого специалиста, как Венди Роудс из сериала «Миллиарды». Часто ли клиенты просят «такую, как Венди»?

Кристина Кудрявцева: Часто. Если разобраться, что такое «Венди» по функционалу, то это такой гибрид HR, психолога и коуча. Да, это сериальный персонаж. Но давайте посмотрим, когда стала популярна тема психоанализа? Когда люди стали обращаться к психологам?

Когда Голливуд начал снимать фильмы про психоаналитиков. До этого времени почти никто об этой сфере ничего не знал. Сейчас происходит подобная история. Фильмы прогнозируют те тенденции, которые ожидаются в будущем. И запрос на такого организационного психолога/коуча/HR, как Венди, реально существует и уже достаточно осознан бизнесом. И специалистов такого уровня нужно выводить на рынок. 

Но не все психологи могут быть «как Венди»: это должен быть человек, который понимает и бизнес-мышление, и мышление психоаналитическое.

С.Ж.: Если мы говорим про рынок организационных психологов, то какой средний чек на услуги такого специалиста?

К.К.: Средний чек — это очень размытая сумма, потому что рынок новый, развивающийся. 

Проведу аналогию: как формируется цена на рынке искусства? Нарисовал картину Петя, и нарисовал картину Ван Гог. Себестоимость одинаковая: те же краски, тот же холст. Но стоимость в одном случае $1, в другом — $100 млн и выше. 

За счет чего здесь формируется цена и можно ли говорить о среднем чеке?

Примерно то же самое происходит на рынке психологии, тем более бизнес-психологии. Поэтому очень большой разбег: от $100 за сессию (это то, что я видела на практике) до $15 000 за сессию.

С.Ж.: Вы ближе к чему? К $15 000 или к $100?

К.К.: Ближе к верхней планке.

С.Ж.: Насколько много тех, кто берет $15 000, и тех, кто берет $100? Какое процентное соотношение?

К.К.: Примерно 20% на 80% соответственно.

С.Ж.: Какое среднее время жизни клиента?

К.К.: Около 5 лет

С.Ж.: А как измеряются результаты работы бизнес-психолога? Какие KPI ставятся при найме такого специалиста?

К.К.: Работа бизнес-психолога ближе к процессному консультированию. В обязанности специалиста входит организовать определенный процесс, который с высокой степенью вероятности приведет к определенным результатам. 

Как показывают исследования, когда улучшаются коммуникации внутри компании (а психолог работает с коммуникациями как внутри компании, так и внутри головы собственника или топ-менеджера), наблюдается рост твердых финансовых показателей минимум на 30%.

 

Сейчас есть запрос на специалистов, которые владеют и бизнес-мышлением, и мышлением психолога, и это достаточно свободный рынок в сегменте b2b.

 

С.Ж.: Как вообще с конкуренцией на этом рынке? Насколько она сильна?

К.К.: На русскоязычном пространстве это рынок достаточно пустой.

С.Ж.: А почему?

К.К.: Есть много хороших психологов, но в своем большинстве они не владеют языком бизнеса. Они приходят в организацию и говорят на психоаналитическом языке, что рождает непонимание. Сейчас есть запрос на специалистов, которые владеют и бизнес-мышлением, и мышлением психолога, и это достаточно свободный рынок в сегменте b2b. Качественных предложений на рынке организационной психологии значительно меньше, чем спроса. 

С.Ж.: А качественное предложение — это… 

К.К.: Качественное предложение — это специалист, который может дать результат

С.Ж.: Часто ли так оказывается, что причина проблем компании в ее сотрудниках? Например, они не любят свою работу, выполняют обязанности из-под палки. 

К.К.: У человека есть потребность быть креативным. Это врожденное. Но он реализует свою креативность на работе настолько, насколько позволяет система, структура. Дело в системе. 

Да, иногда дело в процессе, и здесь могут сработать рокировки, кадровые перестановки. Есть люди, которые не вписываются в компанию, но их мало.

В основном, проблема в системе, в тех коммуникациях, которые выстраиваются между участниками процесса. Понимание и изменение формы и уровня коммуникаций способствуют тому, что вовлеченность, креативность, проактивность сотрудников значительно возрастают. 

Зачастую проблема не в людях, а в системе.

С.Ж.: Если рынок не занят, вам сейчас приходится формировать его с нуля? Что будет происходить с рынком в будущем?

К.К.: Рынок растет, специалисты говорят о росте на 30-40% в год, мне кажется, эта цифра близка к правде. 

Растет новое поколение руководителей. Заказчики организационных психологов —  это руководители от 30 до 45 лет в среднем. Это новая волна руководителей, которые очень хорошо понимают, что эмоции и невидимая сторона жизни отчетливо влияет на финансы, на те показатели, которые оказываются в годовых отчетах. И этим людям уже не надо рассказывать о взаимосвязях, у них эта картинка мира уже сформирована в сознании. Соответственно, сейчас уже есть готовность к этой услуге. 

Уже сейчас мы видим, что многие компании вводят штатные должности бизнес-психолога, коуча, тренера. Это специалисты по работе с эмоциями, с атмосферой, с коммуникациями и связями в группе, в команде. 

Бизнес требует креативности. Основной капитал — это уже не деньги, не материальные активы. Это мышление, креативность, возможность придумать новое, генерировать идею. Но человек, который живет в страхе, в напряжении, априори не может креативным. Нужно менять эту ситуацию. 

Это те предпосылки, которые говорят о том, что рост будет.


Поделиться:

Какие организационные психологи нужны бизнесу? Какие организационные психологи нужны бизнесу? Какие организационные психологи нужны бизнесу? Какие организационные психологи нужны бизнесу? Какие организационные психологи нужны бизнесу?



Какие организационные психологи нужны бизнесу?

Методическое пособие «Глубинная психология для бизнеса, или Как сделать компанию живой?»

Системы бывают мертвые (механизмы) и живые (организмы).
Когда бизнес — мертвый механизм, люди внутри психически «мертвы»: они безразличные, безучастные. Работа ими переживается как нечто-то бессмысленное. В таком коллективе руководитель «все тащит на себе».

Как оживить бизнес-систему, чтобы люди делали максимальный вклад в компанию и чувствовали себя реализованными и удовлетворенными?
Узнайте в пособии.


СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО


Какие организационные психологи нужны бизнесу?

Скачайте PDF-программу подготовки бизнес-психологов в EPS

Заполните форму и скачайте полную презентацию программы обучения с ответами на вопросы:
— зачем бизнесу психологи?
— кому подходит профессия бизнес-психолог?
— как бизнес-психолог помогает компаниям расти и повышать прибыль?
— какие результаты может дать бизнес-психолог?
— какими компетенциями должен обладать такой профессионал?
— как организовано обучение и практика в EPS?


СКАЧАТЬ ПРОГРАММУ КУРСА


Методическое пособие «Глубинная психология для бизнеса, или Как сделать компанию живой?»
Ко всем статьям
Какие организационные психологи нужны бизнесу?
ru ua